Réceptionniste
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
-, 51, Marne, Grand Est
Rejoignez l'équipe de l'Hôtel Le Relais du Vigneron - Best Western Au cœur du vignoble champenois, Terre de Craie et son Hôtel Le Relais du Vigneron recrutent un(e) Réceptionniste (H/F) pour être le premier visage et l'ambassadeur de notre établissement auprès de notre clientèle. L'esprit - Le relais du vigneron Notre hôtel et restaurant offrent une expérience raffinée et chaleureuse : Accueil chaleureux : Une relation client personnalisée et professionnelle Gastronomie : Une synergie forte avec notre restaurant Terre de craie (bistronomique et semi-gastronomique) . Un projet d'envergure : Un établissement en pleine expansion incluant l'Hôtel, le Bar Le Balthazar, le restaurant Terre de craie et nos espaces séminaires. Votre rôle En tant que Réceptionniste, vous êtes le responsable de l'expérience client et assurez le bon fonctionnement opérationnel de l'accueil : Assurer le check-in et le check-out avec fluidité et élégance. Gérer les réservations (téléphone, mail, plateformes de réservation) et optimiser le planning des chambres. Conseiller les clients sur les points d'intérêts alentours et les services de l'hôtel. Assurer la facturation, l'encaissement et le[...]
